Número virtual: definición y precio

Definición de número virtual:

 

Un número virtual es un número de teléfono geográfico, móvil, nacional, internacional, 902, nómada, etc. alojado en la nube que permite a las empresas emplearlo desde cualquier lugar mediante el uso de teléfonos IP, software y/o desvíos de llamadas.

 

Todo número virtual, por estar alojado en la nube, emplea VoIP - Voz sobre Protocolo de Internet - para la transmisión de la voz en algún punto de sus comunicaciones.

 

La gran mayoría de proveedores de números virtuales ofrecen números virtuales completos que permiten la emisión y recepción de llamadas a través de ese número de teléfono virtual.

 

 

Número virtual: geográfico nacional - España

Al contratar un plan de telefonía IP, centralita virtual y SIP trunk obtienes un número de teléfono geográfico nacional incluido en el precio.

Números virtuales de España

Número geográfico nacional

 

2.42€
Coste mensual
IVA Incluido

Número 902

 

4,9€
Coste mensual
IVA Incluido
  • Todos los planes de telefonía IP, Centralita Virtual y SIP trunk incluyen al menos un número virtual nacional. 
  • Si ya tienes un plan activo, puedes añadirle tantos números geográficos como desees por 2,42€/mes por cada número adicional. 
  • Durante el proceso de contratación de los planes podrás visualizar todos los números disponibles, clasificados por provincia, y seleccionar aquel que quieres. 
  • Son números virtuales completos: permiten emisión y recepción de llamadas (números 902 sólo para recepción de llamadas)

Número virtual Internacional

Con los números internacionales las empresas aumentan las ventas y contactos comerciales en los países donde operan. Las llamadas pueden ser atendidas desde España. Es necesario contratar un plan de telefonía IP, centralita virtual o SIP trunk para contratar un número virtual internacional

Número internacional

Reino Unido UK

 

4,8€/mes
10,89€ de alta
IVA Incluido

Bélgica

 

4,55€/mes
10,89€ de alta
IVA Incluido

Francia

 

4,8€/mes
10,89€ de alta
IVA Incluido

Estados Unidos

 

4,75€/mes
10,89€ de alta
IVA Incluido

México

 

7,5€/mes
10,89€ de alta
IVA Incluido
  • Elige el país durante contratación: más de 60 países disponibles
  • La normativa de algunos países exige cumplir ciertos requisitos para la contratación de sus números.
  • Precio: varía en función del país
  • Son números virtuales completos: permiten emisión y recepción de llamadas

Características de un número virtual

número virtual nube
  1. Está alojado en la nube
  2. Utiliza VoIP: protocolo de voz sobre Internet
  3. Permite a las empresas atender llamadas de ese número desde cualquier lugar.
  4. Puede utilizarse de distintas formas:
    1. Desviando las llamadas a otros números de teléfono
    2. Utilizando teléfonos IP o software
    3. Con telefonía móvil integrada con la centralita 

 

 

Preguntas frecuentes de números virtuales

Portabilidad de números virtuales

a. ¿Puedo convertir mi número fijo en número virtual? + info

Sí, todos los números de teléfono fijo puede pasar a número virtual. El proceso es simple: portar tu número a un operador VoIP como nosotros.

b. ¿Podré portar mi número virtual a un operador tradicional? + info

Sí, el número te pertenece y podrás portarlo al operador que quieras sin importar la tecnología que utilice. Un número fijo es siempre un número que te pertenece y, por tanto, podrá portarlo al operador de telefonía tradicional o VoIP que desees.

c. ¿Quién es el titular del número virtual? + info

El número virtual te pertenece a ti (titular del servicio empresa o particular), exactamente igual que un número fijo tradicional.

Modo de empleo de números virtuales

a. ¿Podré llamar mostrando mi número virtual? + info

Sí, los números virtuales sirven tanto para emitir como para recibir llamadas. Si utilizas un equipo VoIP podrás mostrar tu número virtual al efectuar llamadas.

b. ¿Qué equipos permiten utilizar números virtuales para emisión de llamadas? + info

Todos los teléfonos IP, softphones y WebRTC compatibles con tu operador de telefonía te permitirán emitir llamadas mostrando tu número virtual.

c. ¿Qué equipos permiten utilizar números virtuales para recepción de llamadas? + info

Para la recepción de llamadas puedes utilizar los mismos equipos que para emisión (teléfonos IP, softphones y WebRTC) y además puedes atender las llamadas en otros móviles o fijos mediante desvíos de llamadas.

Contratar número virtual

a. ¿Cómo puedo contratar un número virtual? + info

Al contratar un plan de telefonía IP, centralita virtual y SIP trunk de Telsome estarás contratando también un número virtual.

Si ya eres cliente Telsome, puedes contratar números virtuales adicionales desde tu cuenta online por 2€/mes (iva no incluido)

b. ¿Cuánto tarda en estar activo? + info

La activación es casi inmediata: suele ser cuestión de minutos y, a lo sumo, 1 día.

c. ¿Puedo seleccionar mi número o se me asigna uno al azar? + info

Durante la contratación del servicio o número adicional podrás seleccionar el número que quieres de entre un listado de números nacionales disponibles.

Los números de teléfono virtuales internacionales se asignan de forma automática sin poder seleccionar el número.

d. Contratar número virtual con centralita virtual + Contratar

e. Contratar número virtual con plan de telefonía IP + Contratar

 

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