mujer centralita virtual

Centralita Virtual

Centralita virtual profesional con las mejores prestaciones y calidad para personalizar la atención telefónica de tu empresa.

Aprovecha las ventajas de la centralita virtual Telsome en tu empresa: 

Servicios incluidos en todas centralitas virtuales

Panel completo de control online+ info

  • Configuración completa desde el panel de control online
  • Acceso en remoto

Informes de llamadas personalizados+ info

  • Consulta de llamadas en tiempo real
  • Búsqueda avanzada mediante filtros
  • Descarga de informes (CDRS) personalizados en .csv .excel

Gestión de llamada+ info

  • Transferencia de llamada entre extensiones y a números móviles y fijos fuera de la centralita
  • Llamadas a 3
  • Llamada en espera
  • Música en espera
  • Captura de llamadas

Menú de opciones (secretaria automática) + info

Personalización de mensajes de bienvenida/cerrado/vacaciones + info

  • Añade mensajes a la centralita virtual para que escuchen tus clientes cuando te llamen. Crea un mensaje para cada situación, mejora tu imagen e informa al cliente de lo que tú quieres.
  • Si necesitas una locución profesional te ayudaremos a conseguirla al mejor precio.

Buzón de voz + info

  • Cada vez que un usuario te deje un mensaje en el buzón de voz recibirás un correo electrónico avisándote y con el fichero de audio adjunto para que puedas escucharlo desde cualquier lugar.

Cola de espera + info

  • Posibilidad de incluir números de cualquier operador, móviles, fijos internacionales, en la cola de espera
  • Distintos criterios para el reparto de llamadas: sonar en todas extensiones disponibles; preferencia de una extensión, extensión más tiempo libre, etc.

Filtrado de llamadas entrantes + info

  • Filtra las llamadas en función del prefijo desde el que están llamando, del número de la empresa al que han llamado, horario, etc.

Horarios + info

  • Crea horarios por fechas y días y ajusta tu servicio telefónico al horario laboral.

Desvíos de llamadas a cualquier operador + info

  • Desvía las llamadas a números de cualquier operador para poder atender siempre las llamadas sin importar dónde te encuentres

Bloqueo de llamadas + info

  • Bloquea llamadas entrantes de números concretos
  • Bloquea llamadas salientes a destinos internacionales, números de tarificación especial, etc.

Seguridad + info

  • Límites de consumo diario
  • Restricción de acceso por IP
  • Filtros de llamadas salientes
  • Niveles superiores de seguridad

Botón Web: llámame+ info

  • Incluyes un enlace en tu web
  • El usuario introduce su número de teléfono
  • La centralita virtual establece una llamada entre una extensión y el número del usuario

Servicios Opcionales para Centralita Virtual

Telsome Mobile: llamadas con el móvil a través de la centralita + info

  • Realiza llamadas internacionales desde el móvil al mejor precio sin utilizar Internet
  • Las llamadas desde Telsome Mobile se irán descontando del plan de minutos contratado con la centralita virtual
  • Las llamadas se emitirán con el número de cabecera de la centralita

Grabación de llamadas+ info

  • El servicio de grabación de llamadas permite grabar todas las llamadas telefónicas o hacer grabación bajo demanda para grabar sólo las llamadas importantes

Conferencia + info

  • Permite mantener conversaciones telefónicas con más de 3 personas al mismo tiempo

Fax virtual *incluido en planes a partir de centralita 5U + info

  • Envía y recibe faxes a través del correo electrónico
Regístrate ya

Centralita Virtual 3U

15.00€/AL MES (iva incluido) Alta gratuita
  • 3 usuarios

  • 1 número de teléfono
    portabilidad gratis

  • 4 llamadas simultáneas

  • X

  • 1 cola de espera

  • 1 menú IVR

Además le ofrecemos:

15 días de prueba

Sin permanencia

Centralita Virtual 5U

25.00€/AL MES (iva incluido) Alta gratuita
  • 5 usuarios

  • 2 números de teléfono
    portabilidad gratis

  • 5 llamadas simultáneas

  • Fax Virtual

  • 2 cola de espera

  • 1 menú IVR

Además le ofrecemos:

15 días de prueba

Sin permanencia

Centralita Virtual 7U

36.00€/AL MES (iva incluido) Alta gratuita
  • 7 usuarios

  • 2 números de teléfono
    portabilidad gratis

  • 7 llamadas simultáneas

  • Fax Virtual

  • 2 cola de espera

  • 1 menú IVR

Además le ofrecemos:

15 días de prueba

Sin permanencia

Centralita Virtual Telsome

  • Llamadas gratis entre extensiones (incluidas llamadas entre sedes)
  • Configuración inicial incluida
  • Soporte telefónico
  • Posibilidad de utilizar tus propios dispositivos
  • Añade teléfonos IP en propiedad a la centralita virtual (configuración incluida)
  • Posibilidad de añadir Bonos de minutos nacionales e internacionales
  • Ampliación/reducción de prestaciones según necesidad de la empresa
  • Más de 40 funcionalidades incluidas

 

Te llamamos

Centralita Virtual 10U59.29€/MES (IVA incluido) Alta gratuita
  • 10 usuarios

  • 4 números de teléfono
    portabilidad gratis

  • 10 llamadas simultáneas

  • Fax Virtual

  • 3 colas de espera

  • 2 menús IVR

Además le ofrecemos:

15 días de prueba

Sin permanencia

Centralita Virtual 25U139.00€/MES (IVA incluido) Alta gratuita
  • 25 usuarios

  • 6 números de teléfono
    portabilidad gratis

  • 12 llamadas simultáneas

  • Fax Virtual

  • 5 colas de espera

  • 3 menús IVR

Además le ofrecemos:

15 días de prueba

Sin permanencia

Centralita Virtual 50U 199.00€/MES (IVA incluido) Alta gratuita
  • 50 usuarios

  • 8 números de teléfono
    portabilidad gratis

  • 15 llamadas simultáneas

  • Fax Virtual

  • 8 colas de espera

  • 4 menús IVR

Además le ofrecemos:

15 días de prueba

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